一、DTU在线，但是无数据。

    DTU在线，但是平台上无数据显示，主要在平台和仪表之间通讯问题，有以下几个原因。

    1.平台设置和现场仪表型号不符，

      仪表型号（现场和平台的仪表型号是否一致）。仪表型号对应通讯协议，仪表型号不符，通讯协议就会不对，通讯就会异常。

    2.平台设置和现场仪表通讯不符。

      例如，平台设置通讯地址为2，仪表通讯地址1，这也会造成通讯异常，现场要和平台的通讯地址一致才能采集。所以假如仪表设置为2，平台要设置成2。波特率，校验位，停止位，等设置也要一样。

    3.仪表和DTU通讯异常

     主要表现在仪表的485输出和DTU485接收位置，仪表485输出A要和DTU485A连接，仪表485输出B要和DTU485B连接，所以要仔细检查现场接线是否有问题。

    4.仪表485通讯异常，

    主要在仪表485通讯故障，无485通讯输出。此时需要用到串口调试工具，USB转485接口，直接连接仪表，测试仪表485输出是否正常。

    5、软件问题，需要平台维护人员检查一下平台通讯协议是否正常。

二、DTU不在线，无数据。

   此种情况主要有以下几个原因

   1.DTU设置错误。此时需要用DTU设置软件，打开DTU设置软件，获取当前设置看一下平台地址和端口号是否和公司平台一致。排查方法见后面DTU设置。

   2.通讯欠费，检查DTU上GPRS光源是否常亮

    3.现场网络信号不好，和通讯欠费一样，观察GPRS光源是否一直亮，另外看一下手机信号。

   4.DTU坏了。正常情况下，Power光源常亮，Work光源闪烁，GPRS光源常亮，LINKA光源常亮，LINKB，看DTU设置是否启用通道

   5.如果以上4个排查完毕，观察DTU是否上线，如上线，有数据为正常，DTU上线无数据，按照DTU上线，无数据再次排查。‍

三、DTU设置。

   需要工具：电脑一台，USB转232串口线一个（含驱动，如无驱动，下载驱动精灵，安装驱动），232串口线一条。

   所需要软件：DTU设置软件，DTU检测软件。

   1.准备所需要设置的DTU和工具

   2.将DTU与电脑正确连接。

   3.DTU通电后，打开设置软件。

   4.按照设置步骤设置软件。

   5.设置完毕，关闭设置软件。

   6.打开测试软件，修改串口参数，波特率，打开串口

   7.获取当前参数。当前参数和设置参数一致时为正常设置，说明设置成功，否则设置失败。需检查设置失败原因，重新设置。